4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

[IPBNG]

Обновились на днях с4,45 до 4,49 сразу ничего не заметно
через день полезли косяки при продаже товара в блоках и упаковках .
блок сигарет из 10 шт ставится в документе Айтиды как 100 шт т.е 10х10=100 при этом сумма как на упаковку в кассовой смене равна цена на блок и умноженная на количество т.е 100 засчитывается как на фронте за блок остальное деньги показывает как скидку 12240 при этом остатки улетают в минус 990 шт
решили проверить создали док инвентаризации
При создании документа инвентаризации из фронта Айтида неправильно обрабатывает доп единицы создает документ в котором
упаковка из 25 шт ставится в документе Айтиды как 625 шт т.е 25х25=625 при этом сумма как на упаковку и выводится цена как сумма /625 и т.д
фронт -фронтол 6.7 нареканий не было обновлений не делали

[IPBNG]

кассовая смена отчет.png (52.97 КБ) 19729 просмотров

Доп единицы проблема!!!.rar

(344.46 КБ) 2036 скачиваний

Доп единицы проблема!!!.rar

(344.46 КБ) 2036 скачиваний

[IPBNG]

Извиняюсь фронт фронтол 6.17

[Дмитрий Шапорев]

Такое ощущение, что вы штрих кода штучного товара и упаковки перепутали.

[a.krutikov]

Здравствуйте! Прикрепите к обращению файл выгрузки из Фронтол за дату, отчеты за которую в ваших вложениях.

[IPBNG]

Добрый день высылаю АУТ текст и анализ в эксель (нужный чек красным цветом 6-й столбец)

OUT20230119085526.bak.TXT

(575.79 КБ) 2054 скачивания

18.01.23 ккм 1.xlsx

(520.29 КБ) 2222 скачивания

[a.krutikov]

Доброго времени суток.
Изучили детально вашу проблему, но для более точного и развернутого ответа потребуется, чтобы вы прислали уточнения.

1. Укажите точный релиз используемого программного обеспечения Frontol
2. Пришлите скриншот настроек доп. единиц в карточке товара с кодом 18349 в Айтиде
3. Прикрепите так же скриншот этой же карточки со штрихкодами из ПО Frontol, где будет видно товар и все его штрихкоды.

[IPBNG]

Добрый день.

фронтол Айтида шк.rar

(1.2 МБ) 3829 скачиваний

[IPBNG]

Версия фронтол 6.17.0.3198 видна в карточке товара фронтол

[a.krutikov]

По имеющейся у нас информации, актуальные версии ПО Frontol при продаже блоков сигарет с регистрацией штрихкода с неединичным коэффициентом, в файле с продажами возвращают количество целых блоков, а не количество пачек или коэффициент.

Пример строки регистрации товара в файле с продажами из версии 6.18

Код: Выделить всё

4272342;03.11.2022;18:43:46;11;1;400076;4;30444;;1550;1;1550;0;4186;1550;1550;1;;4600439931126;1550;1;0;1;0;;1/4186/400076;1;0;0;;0;4;04600439931126ES+>ull;;0;;;;;0;;;;;

Поле 11 (количество) равно 1 .
В актуальных профилях обмена с Фронтол в связи с этим добавлен механизм пересчета согласно указанным коэффициентам в дополнительных единицах карточки товара.
Убрать этот пересчет для всех будет некорректно, поскольку, как только вы обновитесь, у вас снова будет неправильный расчет количества.
Так же не совсем понятно с какой целью у вас в основных штрихкодах тоже добавлен штрихкод блока.

Варианты решения в вашей ситуации:

1. Использовать более старый профиль обмена
   или
2. Обновить ПО Frontol до актуальной версии

[IPBNG]

Так же не совсем понятно с какой целью у вас в основных штрихкодах тоже добавлен штрихкод блока.

1 .В ранних версиях Айтиды по ШК упаковки в дополнительных для поиска товара по ШК упаковки ПО Айтида не шел пока не продублируешь в основные- из преждних времен привычка дублировать

1. В ранних версиях фронтола не помню как .А так 90% Для проведения инвентаризаций в торговом зале средствами фронта (чтобы не вскрывать упаковки если в допике не задан коэфф- количество на фронте ставилось вручную ), без шк упаковки фронт не распознает

Варианты решения в вашей ситуации:
Фронтол пока обновлять не будем
Использовать более старый профиль обмена- 4,45-??? на 4.49 новые проблемы не вылезут

[a.krutikov]

Использовать более старый профиль обмена- 4,45-??? на 4.49 новые проблемы не вылезут

Не будет работать новый функционал загрузки чеков, если он у вас был активирован. Загрузка чеков из Frontol

Во всем остальном, с используемой версией Frontol проблем быть не должно

[IPBNG]

Варианты решения в вашей ситуации:

1. Использовать более старый профиль обмена

Спасибо помогло !!

Имеем рабочее место с ПО Простор (установлен по требованию договору с поставщиком алк продукции) выгрузка с него в формате фронтол 6 - с него в Айтиду бэк тоже криво обрабатываются и в 4.45 и в 4.49 (в частности нет разделения нал /безнал , и дату Кассовой смены ставит момент скачивания) может тоже все дело в профиле обмена (может какой древний надо) прикладываю файлы ПО простор

ПО Простор .rar

(25.1 КБ) 2028 скачиваний

[a.krutikov]

Проблема с коэффициентами дополнительных единиц при загрузке из Фронтол решена в версии Айтида 4.4.95. Так же необходимо обновить профили обмена с фронтол.