Страница 1 из 1

4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 20 янв 2023, 14:38
IPBNG

Обновились на днях с4,45 до 4,49 сразу ничего не заметно
через день полезли косяки при продаже товара в блоках и упаковках .
блок сигарет из 10 шт ставится в документе Айтиды как 100 шт т.е 10х10=100 при этом сумма как на упаковку в кассовой смене равна цена на блок и умноженная на количество т.е 100 засчитывается как на фронте за блок остальное деньги показывает как скидку 12240 при этом остатки улетают в минус 990 шт
решили проверить создали док инвентаризации
При создании документа инвентаризации из фронта Айтида неправильно обрабатывает доп единицы создает документ в котором
упаковка из 25 шт ставится в документе Айтиды как 625 шт т.е 25х25=625 при этом сумма как на упаковку и выводится цена как сумма /625 и т.д
фронт -фронтол 6.7 нареканий не было обновлений не делали


Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 20 янв 2023, 14:40
IPBNG
кассовая смена отчет.png
кассовая смена отчет.png (52.97 КБ) 14921 просмотр
Доп единицы проблема!!!.rar
(344.46 КБ) 457 скачиваний
Доп единицы проблема!!!.rar
(344.46 КБ) 457 скачиваний

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 20 янв 2023, 15:07
IPBNG

Извиняюсь фронт фронтол 6.17


Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 20 янв 2023, 15:33
Дмитрий Шапорев

Такое ощущение, что вы штрих кода штучного товара и упаковки перепутали.


Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 20 янв 2023, 21:52
a.krutikov

Здравствуйте! Прикрепите к обращению файл выгрузки из Фронтол за дату, отчеты за которую в ваших вложениях.


Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 21 янв 2023, 14:07
IPBNG

Добрый день высылаю АУТ текст и анализ в эксель (нужный чек красным цветом 6-й столбец)

OUT20230119085526.bak.TXT
(575.79 КБ) 564 скачивания
18.01.23 ккм 1.xlsx
(520.29 КБ) 510 скачиваний

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 24 янв 2023, 22:20
a.krutikov

Доброго времени суток.
Изучили детально вашу проблему, но для более точного и развернутого ответа потребуется, чтобы вы прислали уточнения.

  1. Укажите точный релиз используемого программного обеспечения Frontol
  2. Пришлите скриншот настроек доп. единиц в карточке товара с кодом 18349 в Айтиде
  3. Прикрепите так же скриншот этой же карточки со штрихкодами из ПО Frontol, где будет видно товар и все его штрихкоды.

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 25 янв 2023, 05:50
IPBNG

Добрый день.

фронтол Айтида шк.rar
(1.2 МБ) 2213 скачиваний

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 25 янв 2023, 05:57
IPBNG

Версия фронтол 6.17.0.3198 видна в карточке товара фронтол


Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 25 янв 2023, 09:58
a.krutikov

По имеющейся у нас информации, актуальные версии ПО Frontol при продаже блоков сигарет с регистрацией штрихкода с неединичным коэффициентом, в файле с продажами возвращают количество целых блоков, а не количество пачек или коэффициент.

Пример строки регистрации товара в файле с продажами из версии 6.18

Код: Выделить всё

4272342;03.11.2022;18:43:46;11;1;400076;4;30444;;1550;1;1550;0;4186;1550;1550;1;;4600439931126;1550;1;0;1;0;;1/4186/400076;1;0;0;;0;4;04600439931126ES+>ull;;0;;;;;0;;;;;

Поле 11 (количество) равно 1 .
В актуальных профилях обмена с Фронтол в связи с этим добавлен механизм пересчета согласно указанным коэффициентам в дополнительных единицах карточки товара.
Убрать этот пересчет для всех будет некорректно, поскольку, как только вы обновитесь, у вас снова будет неправильный расчет количества.
Так же не совсем понятно с какой целью у вас в основных штрихкодах тоже добавлен штрихкод блока.

Варианты решения в вашей ситуации:

  1. Использовать более старый профиль обмена
    или
  2. Обновить ПО Frontol до актуальной версии

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 25 янв 2023, 14:14
IPBNG

Так же не совсем понятно с какой целью у вас в основных штрихкодах тоже добавлен штрихкод блока.

1 .В ранних версиях Айтиды по ШК упаковки в дополнительных для поиска товара по ШК упаковки ПО Айтида не шел пока не продублируешь в основные- из преждних времен привычка дублировать

  1. В ранних версиях фронтола не помню как .А так 90% Для проведения инвентаризаций в торговом зале средствами фронта (чтобы не вскрывать упаковки если в допике не задан коэфф- количество на фронте ставилось вручную ), без шк упаковки фронт не распознает

Варианты решения в вашей ситуации:
Фронтол пока обновлять не будем
Использовать более старый профиль обмена- 4,45-??? на 4.49 новые проблемы не вылезут


Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 25 янв 2023, 15:12
a.krutikov

Использовать более старый профиль обмена- 4,45-??? на 4.49 новые проблемы не вылезут

Не будет работать новый функционал загрузки чеков, если он у вас был активирован. Загрузка чеков из Frontol

Во всем остальном, с используемой версией Frontol проблем быть не должно


Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 31 янв 2023, 12:00
IPBNG
a.krutikov писал(а): 25 янв 2023, 09:58

Варианты решения в вашей ситуации:

  1. Использовать более старый профиль обмена

Спасибо помогло !!

Имеем рабочее место с ПО Простор (установлен по требованию договору с поставщиком алк продукции) выгрузка с него в формате фронтол 6 - с него в Айтиду бэк тоже криво обрабатываются и в 4.45 и в 4.49 (в частности нет разделения нал /безнал , и дату Кассовой смены ставит момент скачивания) может тоже все дело в профиле обмена (может какой древний надо) прикладываю файлы ПО простор

ПО Простор .rar
(25.1 КБ) 457 скачиваний

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Добавлено: 07 мар 2023, 09:17
a.krutikov

Проблема с коэффициентами дополнительных единиц при загрузке из Фронтол решена в версии Айтида 4.4.95. Так же необходимо обновить профили обмена с фронтол.