4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

В данном форуме обсуждаются любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании
IPBNG
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 19 окт 2022, 06:49

4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение IPBNG »

Обновились на днях с4,45 до 4,49 сразу ничего не заметно
через день полезли косяки при продаже товара в блоках и упаковках .
блок сигарет из 10 шт ставится в документе Айтиды как 100 шт т.е 10х10=100 при этом сумма как на упаковку в кассовой смене равна цена на блок и умноженная на количество т.е 100 засчитывается как на фронте за блок остальное деньги показывает как скидку 12240 при этом остатки улетают в минус 990 шт
решили проверить создали док инвентаризации
При создании документа инвентаризации из фронта Айтида неправильно обрабатывает доп единицы создает документ в котором
упаковка из 25 шт ставится в документе Айтиды как 625 шт т.е 25х25=625 при этом сумма как на упаковку и выводится цена как сумма /625 и т.д
фронт -фронтол 6.7 нареканий не было обновлений не делали

IPBNG
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 19 окт 2022, 06:49

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение IPBNG »

кассовая смена отчет.png
кассовая смена отчет.png (52.97 КБ) 15436 просмотров
Доп единицы проблема!!!.rar
(344.46 КБ) 462 скачивания
Доп единицы проблема!!!.rar
(344.46 КБ) 462 скачивания
IPBNG
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 19 окт 2022, 06:49

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение IPBNG »

Извиняюсь фронт фронтол 6.17

Дмитрий Шапорев
Новичок
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 22 авг 2022, 17:27
Откуда: Санкт-Петербург

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение Дмитрий Шапорев »

Такое ощущение, что вы штрих кода штучного товара и упаковки перепутали.

Аватара пользователя
a.krutikov
Администратор
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 04 июн 2022, 18:15
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение a.krutikov »

Здравствуйте! Прикрепите к обращению файл выгрузки из Фронтол за дату, отчеты за которую в ваших вложениях.

Крутиков Александр
Компания Айтида


Изображение

IPBNG
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 19 окт 2022, 06:49

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение IPBNG »

Добрый день высылаю АУТ текст и анализ в эксель (нужный чек красным цветом 6-й столбец)

OUT20230119085526.bak.TXT
(575.79 КБ) 572 скачивания
18.01.23 ккм 1.xlsx
(520.29 КБ) 517 скачиваний
Аватара пользователя
a.krutikov
Администратор
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 04 июн 2022, 18:15
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение a.krutikov »

Доброго времени суток.
Изучили детально вашу проблему, но для более точного и развернутого ответа потребуется, чтобы вы прислали уточнения.

  1. Укажите точный релиз используемого программного обеспечения Frontol
  2. Пришлите скриншот настроек доп. единиц в карточке товара с кодом 18349 в Айтиде
  3. Прикрепите так же скриншот этой же карточки со штрихкодами из ПО Frontol, где будет видно товар и все его штрихкоды.

Крутиков Александр
Компания Айтида


Изображение

IPBNG
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 19 окт 2022, 06:49

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение IPBNG »

Добрый день.

фронтол Айтида шк.rar
(1.2 МБ) 2222 скачивания
IPBNG
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 19 окт 2022, 06:49

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение IPBNG »

Версия фронтол 6.17.0.3198 видна в карточке товара фронтол

Аватара пользователя
a.krutikov
Администратор
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 04 июн 2022, 18:15
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение a.krutikov »

По имеющейся у нас информации, актуальные версии ПО Frontol при продаже блоков сигарет с регистрацией штрихкода с неединичным коэффициентом, в файле с продажами возвращают количество целых блоков, а не количество пачек или коэффициент.

Пример строки регистрации товара в файле с продажами из версии 6.18

Код: Выделить всё

4272342;03.11.2022;18:43:46;11;1;400076;4;30444;;1550;1;1550;0;4186;1550;1550;1;;4600439931126;1550;1;0;1;0;;1/4186/400076;1;0;0;;0;4;04600439931126ES+>ull;;0;;;;;0;;;;;

Поле 11 (количество) равно 1 .
В актуальных профилях обмена с Фронтол в связи с этим добавлен механизм пересчета согласно указанным коэффициентам в дополнительных единицах карточки товара.
Убрать этот пересчет для всех будет некорректно, поскольку, как только вы обновитесь, у вас снова будет неправильный расчет количества.
Так же не совсем понятно с какой целью у вас в основных штрихкодах тоже добавлен штрихкод блока.

Варианты решения в вашей ситуации:

  1. Использовать более старый профиль обмена
    или
  2. Обновить ПО Frontol до актуальной версии

Крутиков Александр
Компания Айтида


Изображение

IPBNG
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 19 окт 2022, 06:49

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение IPBNG »

Так же не совсем понятно с какой целью у вас в основных штрихкодах тоже добавлен штрихкод блока.

1 .В ранних версиях Айтиды по ШК упаковки в дополнительных для поиска товара по ШК упаковки ПО Айтида не шел пока не продублируешь в основные- из преждних времен привычка дублировать

  1. В ранних версиях фронтола не помню как .А так 90% Для проведения инвентаризаций в торговом зале средствами фронта (чтобы не вскрывать упаковки если в допике не задан коэфф- количество на фронте ставилось вручную ), без шк упаковки фронт не распознает

Варианты решения в вашей ситуации:
Фронтол пока обновлять не будем
Использовать более старый профиль обмена- 4,45-??? на 4.49 новые проблемы не вылезут

Аватара пользователя
a.krutikov
Администратор
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 04 июн 2022, 18:15
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение a.krutikov »

Использовать более старый профиль обмена- 4,45-??? на 4.49 новые проблемы не вылезут

Не будет работать новый функционал загрузки чеков, если он у вас был активирован. Загрузка чеков из Frontol

Во всем остальном, с используемой версией Frontol проблем быть не должно

Крутиков Александр
Компания Айтида


Изображение

IPBNG
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 19 окт 2022, 06:49

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение IPBNG »

a.krutikov писал(а): 25 янв 2023, 09:58

Варианты решения в вашей ситуации:

  1. Использовать более старый профиль обмена

Спасибо помогло !!

Имеем рабочее место с ПО Простор (установлен по требованию договору с поставщиком алк продукции) выгрузка с него в формате фронтол 6 - с него в Айтиду бэк тоже криво обрабатываются и в 4.45 и в 4.49 (в частности нет разделения нал /безнал , и дату Кассовой смены ставит момент скачивания) может тоже все дело в профиле обмена (может какой древний надо) прикладываю файлы ПО простор

ПО Простор .rar
(25.1 КБ) 464 скачивания
Аватара пользователя
a.krutikov
Администратор
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 04 июн 2022, 18:15
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: 4.49 дополнительные коэфф работают неверно!!!

Сообщение a.krutikov »

Проблема с коэффициентами дополнительных единиц при загрузке из Фронтол решена в версии Айтида 4.4.95. Так же необходимо обновить профили обмена с фронтол.

Крутиков Александр
Компания Айтида


Изображение

Ответить